Rowan Sign es un SaaS de firma manuscrita biométrica que sustituye el albarán en papel por un flujo 100 % digital. Esta página recoge cómo están estructurados los planes, qué incluye cada nivel y en qué condiciones puedes escalar o cambiar de modalidad.
Tabla de contenidos
- Por qué Rowan Sign tiene una estructura de planes por uso
- Qué incluye cualquier plan desde el primer día
- Planes disponibles y orientación de precios
- Diferencias clave entre niveles
- Condiciones de escalado y cambio de plan
- Cómo contratar Rowan Sign
- Preguntas frecuentes sobre precios
- TL;DR
- Lecturas recomendadas
Por qué Rowan Sign tiene una estructura de planes por uso
El volumen de albaranes que firma una empresa de distribución no es el mismo que el de un servicio técnico con cinco operadores en campo. Rowan Sign dimensiona sus planes según dos variables principales: el número de operadores activos y el volumen mensual de documentos firmados.
Este modelo evita que pagues capacidad que no usas y permite crecer sin migraciones traumáticas: el cambio de plan se aplica en el ciclo de facturación siguiente, sin perder histórico ni reconfigurar el sistema.
Rowan Sign puede tener tu organización operativa en menos de 24 horas, sin instalación de software en servidores propios.
Qué incluye cualquier plan desde el primer día
Independientemente del nivel contratado, todos los planes de Rowan Sign incluyen:
- Acceso por navegador en cualquier sistema operativo
- Apps nativas para iOS, Android, Windows y macOS
- Firma offline con sincronización automática al reconectar
- Captura biométrica con geolocalización, identificador de dispositivo y timestamp
- Archivo en la nube con búsqueda avanzada
- Gestión de incidencias por albarán
- Exportación CSV para auditorías
- Roles SuperAdmin, Admin y Operador
- Soporte por correo electrónico
Estos pilares son fijos porque forman parte del núcleo legal y operativo del producto: sin trazabilidad completa, el documento digital no tiene el mismo valor probatorio que el papel.
Planes disponibles y orientación de precios
Rowan Sign trabaja con tres niveles de contratación. Los precios orientativos que aparecen a continuación se basan en facturación anual; la modalidad mensual aplica un recargo del 15 % sobre la cuota equivalente.
Plan Starter
Orientado a equipos de hasta 5 operadores con un volumen de hasta 300 documentos al mes.
- Hasta 5 operadores activos
- 300 documentos firmados por mes incluidos
- 1 rol Admin
- Soporte por correo con respuesta en 48 h
- Precio orientativo: desde 49 €/mes (facturación anual)
Ideal para servicios técnicos en campo o empresas de instalaciones que quieren eliminar el papel sin una gestión compleja de permisos.
Plan Business
Para empresas con entre 6 y 25 operadores y entregas frecuentes.
- Hasta 25 operadores activos
- 2.000 documentos firmados por mes incluidos
- Admins ilimitados
- Estadísticas en vivo y panel de actividad
- Soporte prioritario con respuesta en 24 h
- Precio orientativo: desde 149 €/mes (facturación anual)
Este nivel cubre a la mayoría de mayoristas y distribuidores B2B con rutas de reparto diarias.
Plan Enterprise
Sin límite de operadores ni de volumen documental, con condiciones personalizadas.
- Operadores ilimitados
- Volumen de documentos a medida
- Integración mediante API con ERP o sistema de gestión propio
- SLA garantizado y gestor de cuenta dedicado
- Onboarding asistido y formación incluida
- Precio: a consultar según volumen y requisitos de integración
El plan Enterprise es el habitual en industrias con obligación legal de documentar cada entrega o en grupos de empresas que necesitan un tenant por filial.
Diferencias clave entre niveles
Las tres diferencias que más afectan a la decisión de plan son:
- Número de operadores activos — Un operador es cualquier usuario con rol Operador que haya firmado al menos un documento en el mes en curso. Los roles Admin y SuperAdmin no consumen plaza de operador.
- Volumen mensual de documentos — Cada albarán firmado cuenta como un documento. Los documentos rechazados o pendientes no se descuentan del límite hasta que se firman.
- Acceso a API e integraciones — Solo disponible en Enterprise. Starter y Business funcionan de forma autónoma sin conectarse a sistemas externos.
Condiciones de escalado y cambio de plan
Rowan Sign aplica las siguientes condiciones cuando el uso supera el plan contratado:
- Si el volumen de documentos supera el límite mensual, se aplica un coste por documento adicional proporcional al plan activo.
- Si el número de operadores activos supera el máximo del plan durante dos meses consecutivos, el sistema notifica al SuperAdmin para revisar el nivel de contratación.
- El cambio de plan a un nivel superior se activa en el siguiente ciclo de facturación, sin interrupciones de servicio.
- El cambio a un nivel inferior solo se permite al renovar el contrato anual o al finalizar el periodo mensual en curso.
- En ningún caso se pierde el histórico de documentos ni las configuraciones de roles al cambiar de plan.
El histórico de documentos firmados se conserva íntegro independientemente del plan contratado o de los cambios de nivel.
Cómo contratar Rowan Sign
El proceso de alta tiene cuatro pasos:
- Contacta con el equipo a través de rowansign.es o escribe a hola@rowansign.es indicando el plan que te interesa y el número aproximado de operadores.
- Recibes una propuesta formal con las condiciones exactas adaptadas a tu volumen.
- Firmas el contrato de servicio digitalmente (sí, con Rowan Sign).
- En menos de 24 horas tienes el entorno configurado con tus usuarios y roles.
No hay instalación de software en tus servidores. El acceso es inmediato desde cualquier navegador o app nativa.
Preguntas frecuentes sobre precios
¿Hay periodo de prueba gratuito?
Sí. Rowan Sign ofrece un periodo de prueba sin compromiso para que puedas validar el flujo completo con tu equipo antes de contratar. Las condiciones exactas del trial se confirman al solicitar acceso.
¿Los precios incluyen IVA?
No. Todos los precios orientativos publicados son sin IVA. El impuesto aplicable se añade en la factura según la legislación vigente.
¿Puedo contratar por meses sin compromiso anual?
Sí, aunque la modalidad mensual aplica un recargo del 15 % respecto a la cuota equivalente en facturación anual.
¿Qué pasa si supero el límite de documentos?
Se aplica un coste por documento adicional. El SuperAdmin recibe una notificación cuando el consumo alcanza el 80 % del límite mensual para poder anticipar el escalado.
¿El plan Enterprise incluye formación?
Sí. El onboarding asistido y la formación del equipo están incluidos en Enterprise. Para Starter y Business existe documentación de ayuda y soporte por correo.
TL;DR
- Rowan Sign tiene tres planes: Starter (hasta 5 operadores), Business (hasta 25) y Enterprise (sin límite).
- Todos los planes incluyen firma biométrica offline, archivo en la nube y exportación CSV desde el primer día.
- La API e integraciones con ERP solo están disponibles en Enterprise.
- Superar el límite de documentos genera coste adicional; superar el de operadores dos meses seguidos activa una notificación de escalado.
- La organización está operativa en menos de 24 horas; el periodo de prueba es sin compromiso.
Lecturas recomendadas
- Cómo funciona la firma biométrica en Rowan Sign
- Seguridad y trazabilidad de los albaranes digitales
- Casos de uso: distribución y logística con Rowan Sign
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